Péče o zahradu
Ceník
Obchodní podmínky
Obchodní podmínky pro nákup služeb
Jsme firma Stride XL s.r.o., IČO 07234783, sídlíme na adrese Sekaninova 869/3, Husovice, 614 00 Brno, jsme zapsaní u Krajského soudu v Brně, oddíl C, vložka 107027/KSBR a provozujeme službu V čilu na www.vcilu.cz
Na našich stránkách www.vcilu.cz si můžete objednat naše služby (péče o zahradu, péče o dům, opravy, servis a revize aj.). Naše vztahy se budou v takovém případě řídit těmito podmínkami.
Naše kontaktní údaje jsou: E-mail: budvcilu@gmail.com
I. Úvodem
  1. Tyto obchodní podmínky upravují naše vztahy, pokud nakoupíte služby www.vcilu.cz. Obchodní podmínky jsou součástí kupní smlouvy. Pokud si při naší komunikaci domluvíme něco jiného, než píšeme v těchto podmínkách, má tato naše dohoda samozřejmě přednost.
  1. Naše právní předpisy vám jako nakupujícímu dávají některá zvláštní práva, o kterých si přečtete dále v těchto obchodních podmínkách.
  1. Seznamte se také se zásadami zpracování osobních údajů. Všechny informace, které nám uvedete, jsou důvěrné a budeme s nimi tak i zacházet.

II. Jak funguje nákup
Naše služby
  1. Na našem webu najdete modelové příklady cenové nabídky a obecné popisy našich služeb. Rozsah a specifika poskytovaných služeb jsou vždy individuálně dohodnuty a detailně popsány v konkrétní Smlouvě o dílo.
  1. Všechny ceny uvádíme včetně všech daní a jiných poplatků.
Jak probíhá objednávka
  1. Naši obecnou nabídku si můžete prohlédnout na www.vcilu.cz a objednat prostřednictvím e-mailu budvcilu@gmail.com nebo telefonního čísla +420 725 445 138. Smlouva se uzavírá osobně při první návštěvě v místě smluvního plnění.
  1. Objednané služby vám potvrdíme e-mailem na vaši e-mailovou adresu, kterou nám sdělíte e-mailem nebo telefonicky.
  1. Běžné náklady (například elektřinu apod.) v souvislosti s výkonem našich služeb si hradíte sami, tyto náklady se nijak neliší od běžných sazeb.
Kdy bude objednaná služba realizována?
Jakmile obdržíme e-mail s vaší objednávkou, ozveme se vám do dvou pracovních dní zpět s návrhem termínu první návštěvy nebo realizace. V případě telefonické domluvy vše vyřídíme po telefonu.
Jak můžete platit
  1. Kupní cenu můžete platit: převodem na náš bankovní účet č. 2301459471/2010 (FIO) nebo hotově.
  1. Pro každou platbu vám vystavíme daňový doklad – fakturu, kterou vám zašleme na vaši e-mailovou adresu nebo předáme fyzicky v místě smluvního plnění.
  1. Jsme plátci DPH.
IV. Odstoupení od smlouvy
  1. Smluvní strany mají právo odstoupit od smlouvy v případě hrubého porušení smluvních povinností druhou stranou.
  1. Za hrubé porušení smluvních povinností se považuje zejména:
  1. Na straně Objednatele: Nezaplacení faktury po dobu delší než 15 dnů po splatnosti.
  1. Na straně Vykonavatele: Opakované a závažné nekvalitní provádění služeb i přes písemné upozornění.
  1. Odstoupení od smlouvy musí být provedeno písemnou formou a doručeno druhé smluvní straně.
  1. Smlouva se ruší okamžikem doručení písemného oznámení o odstoupení druhé smluvní straně.
  1. V případě odstoupení od smlouvy:
  1. Vykonavatel má nárok na úhradu za již provedené práce/služby.
  1. Objednatel má nárok na vrácení případného přeplatku.
  1. Pro jednorázové služby (více úkonů) smlouva zaniká splněním, tj. řádným provedením všech prací a zaplacením ceny za dílo.
  1. Pro pravidelné služby může kterákoli ze smluvních stran smlouvu vypovědět s 2měsíční výpovědní lhůtou, a to i bez udání důvodu.
  1. Tato ustanovení se vztahují na smlouvy pro jednorázové služby (více úkonů), kde předmětem smlouvy je provedení konkrétních prací dle objednávky/dílčího zadání, i na smlouvy pro pravidelné služby, kde předmětem smlouvy je pravidelné poskytování služeb (např. údržba zahrady).
IV. Jak reklamovat naše služby
VI. Závěrem
Podle zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, máte jako spotřebitelé právo na mimosoudní řešení spotřebitelského sporu plynoucího ze smlouvy. V takovém případě jste oprávněni obrátit se na Českou obchodní inspekci, (Ústřední inspektorát - oddělení ADR, Štěpánská 15, 120 00 Praha 2, email: adr@coi.cz, web: adr.coi.cz). Mimosoudní řešení spotřebitelského sporu se zahajuje výlučně na váš návrh, a to v případě, že se spor nepodařilo s námi vyřešit přímo. Návrh můžete podat nejpozději do 1 roku ode dne, kdy jste u nás poprvé uplatnili své právo, které je předmětem sporu. Máte právo zahájit mimosoudní řešení sporu online prostřednictvím platformy ODR dostupné na webové stránce ec.europa.eu/consumers/odr/.
Nejsme vázáni žádným oficiálním etickým kodexem chování.
Naše vztahy se řídí českým právem, i pokud obsahují mezinárodní prvek. Tímto nejsou dotčena práva spotřebitele vyplývající z právních předpisů.
Všechna práva k našim webovým stránkám, zejména autorská práva k obsahu, včetně rozvržení stránky, fotek, filmů, grafik, ochranných známek, loga a dalšího obsahu a prvků, náleží nám jako prodávajícímu. Nesmíte kopírovat, upravovat nebo jinak používat webovou stránku nebo její část bez našeho souhlasu.
Znění obchodních podmínek můžeme měnit nebo doplňovat.
Kdykoliv nás v případě dotazů k těmto obchodním podmínkám můžete kontaktovat na budVCilu@gmail.com


V Brně dne 15. 4. 2025.
Kontaktujte nás
Napište nám ​e-mail​ a my se vám obratem ozveme ohledně termínu konzultace.
Nebo zavolejte na ‭+420 725 445 138‬. Jsme tu pro vás každý pracovní den 8–18.
V čilu
V čilu je profesionální služba, která zahrnuje veškeré práce spojené s údržbou vašeho domova a zahrady. Místo řešení každodenních starostí s údržbou si můžete užívat volný čas s rodinou nebo se věnovat svým koníčkům.
Od sekání trávníku přes opravy střechy až po údržbu bazénu – postaráme se o vše. Ušetříte nejen čas a námahu, ale získáte i jistotu, že o váš majetek pečují zkušení odborníci.
S námi komunikujete pouze s jedním kontaktním místem, které zajistí veškeré potřebné služby. Dopřejte si luxus bezstarostného bydlení a nechte práci na nás.